Een klant heeft een dekbedovertrek aangeschaft bij HEMA en constateert dat het na het wassen zeer kreukelig is geworden. De klant geeft aan dit nog nooit eerder te hebben ervaren en vraagt zich af wat de mogelijkheden zijn om dit probleem op te lossen.
Ik heb een dekbedovertrek gekocht en het is na het wassen erg kreukelig, heb zoiets nog niet meegemaakt. Wat te doen
Ik wil graag een kreukvrij hoes.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
