Mijn Klacht:
Ik zit altijd graag even bij de Hema in de Kalvertoren op het binnenterras en drink een kop koffie. Toen ik afgelopen zondag in de rij stond voor koffie duurde het wel heel erg lang voordat ik aan de beurt was. Wat bleek? het koffiezetapparaat liep druppelsgewijs door en deed er uren over om 1 kopje te produceren. Dus: het koffiezetapparaat is misschien aan vervanging toe? Het personeel zat met de handen in het haar en ik denk dat zij een nieuw apparaat heel erg zou waarderen.
Gewenste Oplossing:
Verder ben ik natuurlijk altijd heel erg tevreden over Hema!!
