Klacht: klantvriendelijk heid

karin1973 op 31 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 31 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zojuist bij de hema gezeten , we dachten lekker een broodje zalm te eten, daar aan gekomen liggen er alleen bruine broodjes besmeerd met zalm, na de betreffende meneer 3 keer geroepen te hebben en hij mij gwn negeerde uiteindelijk toch een antwoord gekregen op mijn vraag of er witte broodjes gesmeerd konden worden, dat wasniet mogelijk omdat meneer niet af kon wijken van het assortiment!!! helaasvoor de hema , maar dat scheelde jullie 3 broodjes zalm!!! lagen meer als genoeg wittebroodjes die gesmeerdkonden worden dit betrefd het filiaal in tilburg heuvelstraat!

Gewenste Oplossing:

meer klant vriendelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM