Klacht: klantonvriendelijk

silvanaaa op 14 november 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 14 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat ik een kwartiert in de rij heb hestaan bij de kassa was ik bijna aan beurt toen er een dame bij kkwam bij de kassa en ze gezellig gingen kletsen.ik vroeg toen ik aan de beurt was of ze schoenlepels verkochten. Het antwoord wat ik kreeg was dan moet u zelf even kijken want ik weet het niet.
Vind ik erg klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat ze aan hun klantvriendelijkheid gaan werken

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM