Mijn Klacht:
Het koppelen van mijn hema-klantenpas aan die van mijn echtgenote lukt niet.
Gewenste Oplossing:
Duidelijke informatie
Klacht: klantenpas koppelen
Cornelis Terpstra op 20 november 2021 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ervaart problemen bij het koppelen van zijn HEMA-klantenpas aan die van zijn echtgenote. Ondanks pogingen is het niet gelukt om de passen aan elkaar te verbinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
