Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich te registreren voor de klantenpas van HEMA, maar dit is niet gelukt. Ondanks meerdere pogingen blijft de registratie falen. De klacht is goedgekeurd.
Registratie v.d. klantenkaart lukt niet na herhaalde pogingen
Als de
pas in de winkel niet meer aangeeft dat de pas niet geregistreerd is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
