Mijn Klacht:
Ik fiets elke dag naar werk en in Nederland is het een must om een regenpak te hebben. Zo heb ik niet zo lang geleden een regenpak aangeschaft bij Hema. Vanochtend vroeg was er een regenbui en ben op de fiets met het regenpak aan naar werk gefietst. Eenmaal aangekomen, was ik kletsnat tot aan mijn hemd toe. Ik was hier niet zo blij mee. Het regenpak dient om je kleren droog te houden en dat waren ze zeker niet! Daarmee voldoet het regenpak NIET aan de gewenste eisen. Het regenpak is maar 1 keer gedragen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een regenpak heb die voldoet aan de eisen. Gezien het regenpak nog nieuw is wil ik mijn geld terug en een nieuwe regenpak die mij kleren wel droog houdt.
