Mijn Klacht:
Vandaag in Hema Geldermalsen, ik heb een pinata die ik terug willen leggen en heb tevens mijn handen vol. Ik leg deze in de juiste schap terug alleen hij steek een stukje uit. Ik loop wel en een personeelslid begint gelijk te zuchten en te mopperen. Ik loop terug waarop ik haar hierop aanspreekt waarop ze tegen mij in gaat, en dit tevens aan alle andere collega s om haar heen gaat vertellen. Ik heb de manager erbij gehaald en die zegt sorry en bied mij een gratis pinata aan. De medewerker zegt ook een ongemeend sorry met een zuur gezicht. Ik vind het niet normaal dat er zo tegen klanten gedaan kan worden!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat dit gevolgen heeft voor de betreffende medewerkster!
