Johanneke ten Bolscher op 06 mei 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Na 1 keer wassen donkere vlekken op het rokje. Bij hema Rijssen wordt moeilijk over de klacht gedaan, Er werd door het personeel van afdeling kleding beweerd dat ik het verkeerd gewassen heb.
Dit vind ik een zeer kwalijke zaak, echt een schande.
Als het mijn fout was geweest, was ik zeker niet met de klacht teruggegaan,want dan was het mijn eigen fout geweest!
Ik pik dit zeker niet!!!
Als ik reactie krijg op mijn klacht, en mijn geld terugkrijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
