Klacht: Klacht hema

swl op 11 juli 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 40 jaar klant bij de HEMA geweest te zijn heb ik de indruk
dat de kwaliteit van de producten de laatste jaren enorm achteruit is gegaan.Enkele voorbeelden;wasrekje;kun je met de hand ombuigen(had nog een uit 1977-onverwoestbaar!)
Knijpers verpulveren na een tijdje!
Correctievloeistof dekt niet en na twee lagen droogt het niet.Basic panties die er uit gaan,katoenen BH’s die er uit gaan.En het laatste euvel;witte T-shirts maat M lijkt wel maat XL geworden te zijn en als je gaat klagen bij de Hema dan zijn er medewerksters die antwoorden met; daar kan ik ook niets aan doen.FOUT antwoord.
En ik kan deze klacht niet op de HEMA site kwijt want die doet het niet!

Gewenste Oplossing:

geen idee

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM