Klacht: kinder spijkerbroek

mirandacastricum op 21 februari 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 21 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop voor mijn 2 zonen van 7 en 10 jaar altijd hun spijkerbroeken bij de hema naar alle tevredenheid. Tot mijn verbazing is de europa kids jeans niet van die kwaliteit wat we gewend zijn, deze broeken zien er leuk uit maar na een paar maal dragen zij de knieën helemaal door.Is dat met kinderen wel vaker het geval maar dit is echt wel heel snel en bij allebei mijn zonen.Ik wil u graag waarschuwen voor de belabberde kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Dat naar dit product nog eens heel zorgvuldig wordt gekeken.
Ik zou natuurlijk heel graag 2 broeken van maat 134 en 2broeken van maat 140 vergoed willen krijgen.Het belangrijkste vind ik eigelijk dat jullie naar kwaliteit verbetering gaan zodat ik geen miskoop meer kan doen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM