Op 13 februari hebben wij de klant een reactie gestuurd.
Samenvatting wordt geladen...
Leuk zo’n actie, echter je komt er niet in met je gegevens: huisnummer alleen in getallen [?] fout opgetreden, of je maar even wilt bellen met een 0900 nummer,€ 0,50 per gesprek.
Jammer, ik draag de Hema een warm hart toe, maar ik vermoed dat de Postcodeloterij een grote vinger in de pap heeft. Ben overigens wel lid en heb aan één lot genoeg,
Als de simpele aanwijzingen op het kassakans kaartje gewoon werken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 10:40 geantwoord
Op 13 februari hebben wij de klant een reactie gestuurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
