Mijn Klacht:
Als ik bij de kassa ga afrekenen wordt mij vaak de vraag gesteld of ik voor ??? euro koek wil kopen. Volgens de dame aan de kassa zijn zij verplicht om deze vraag aan de klanten te stellen.
Ik kan zelf heel goed bepalen welke boodschappen ik wil meenemen. Als u op deze manier doorgaat zal ik bij andere zaken dan de HEMA mijn inkopen doen.
Gewenste Oplossing:
Als ik ga afrekenen wil ik niet dat er aan mij gevraagd wordt of ik nog iets anders wil kopen.
Ik wil gewoon afrekenen en vertrekken.
