JoeyenLianne op 02 februari 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Op 13 februari hebben wij de klant verzocht het product te laten beoordelen in een HEMA-vestiging.
Samenvatting wordt geladen...
Het handvat stuk van de buggy is verbogen toen we hem de stoep op moeste duwen.
Dit lijkt mij niet normaal. zeker omdat mijn zoontje nog ver onder de max van 15 kilo zit
als ik word geholpen met dit want ik heb nu noodgedwongen een buggy van me ouders gekregen omdat ik nu mijn zoontje niet kan vervoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 februari 2015 om 11:59 geantwoord
Op 13 februari hebben wij de klant verzocht het product te laten beoordelen in een HEMA-vestiging.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
