computer61 op 22 november 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant van HEMA ervaart problemen met het bereiken van de website www.hema.nl/mijnmening, ondanks het ontvangen van een bonnetje om feedback te geven over zijn bezoek. De klant waardeert de winkel en de sfeer, maar kan zijn mening niet delen vanwege de technische problemen met de website.
ik kan niet op site van www.hema.nl/mijnmening komen heb bonnetje gekregen wat ik van dit bezoek vond met een winkel nummer er op
ik ga altijd met plezier naar hema voel me daar thuis en goede muziek
maaar kan niet op de site komen
dat ik op de site kan komen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
