Mijn Klacht:
ik heb een flesje nagellak gekocht voor mijn vrouw, blauw, wat bij thuiskomst blank had moeten zijn.
dus ik de volgende dag terug om het te ruilen.
maar dat ging niet omdat er hygiene regels schijnen te zijn, en omdat het product ongeseald aan mij verkocht was.
Gewenste Oplossing:
alle producten die de hema verkoopt behoren dus geseald te zijn, zodat het normaal geretouneerd kan worden bij een foutieve aankoop.
dus; alles uit het schap en sealen maar.
en aangezien mijn tijd ook geld is eis ik 250,- van de hema.
die 250,- is ook gelijk voor het afblaffen door de verkoopster .


