Steven Westers op 25 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Samenvatting wordt geladen...
Op hema.nl een itunes code/kaart besteld die per mail geleverd wordt.
Code aangekomen, werkt niet.Klantenservice is onbereikbaar,verbinding wordt steeds verbroken mails komen onbestelbaar terug.
Erg slechte klantenservice en het wordt niet opgepakt bij Hema.
Dit is diefstal en oplichting!
I
Als ik een werkend produkt geleverd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
