Mijn Klacht:
Al jaren gebruiken we in ons gezin de hema hotel handdoeken.
Naar zeer tevredenheid. Afgelopen januari werd het tijd voor nieuwe.
Wat ben ik daar ontevreden over.
Het is zeer duidelijk dat de kwaliteit veranderd is. Ze worden ruw, en al na enkele was en droger beurten, neemt de dikte af.
Compleet anders dan de vorige hotel handdoeken, nu altijd zacht en dik zijn gebleven. Helaas alleen echt zijn vergaan door heel veel gebruik.
Ik baal dan ik zoveel geld heb uitgegeven aan een product wat het dus niet waard blijkt te zijn.
Vriendelijke groet
Martine Alkema
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een passende compensatie..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
