Mijn Klacht:
Met hond in de Hema zoals ik al jaren doe. Ik werd aangehouden door een personeelslid omdat sinds kort honden niet meer in de winkel mogen. Dat staat heel slecht aangegeven . Kortom voor mij geen probleem jammer is het wel. Wat ik niet goed vind is de toon en manier waarop ik dat te horen kreeg.N.L. “Mevrouw er mogen geen honden in de winkel wilt u de zaak onmiddelijk verlaten”.
Wat een benadering.Het leek de politie wel.
Gewenste Oplossing:
Altijd geweest. Door de regeling van geen honden zal ik de Hema niet vaak meer bezoeken. Jammer.


