Klacht: hoeje hema

laura buitenhuis op 08 juni 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 8 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn dochter heeft voor haar verjaardag in mei een iphone 5s gekocht, en we hebben hoesje gehaald bij hema met glitters.
Nu ging het hoesje na een week al kapot en kreeg haar iphone 5 kortsluiting, als je deze wou opladen ging het knetteren.
En nu doet haar iphone niets meer!!
Heel erg balen
Hoesje hebben we gelijk weggegooid, ook vanwege dat ik las dat je er blaren van kon krijgen.

Gewenste Oplossing:

wanneer hema haar een nieuwe iphone 5 zou geven, met hoesje.
Het is echt door dit hoesje ontstaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM