Mijn Klacht:
Op 24/1 bestelde ik aardig wat wijn via Hema.nl. Het zou vanaf 27/1 aangeboden worden. Op 26/1 kreeg ik de bestelling bezorgd. Verrassend, want vaak volgt de bezorging later dan beloofd of bij de buren, zelfs als je aangeeft dat je dat niet wilt.
Dit keer dus een dag te vroeg. Vrij hinderlijk, maar goed. Erger was dat er 2 dozen wijn ontbraken. Ik heb 3 mailtjes gestuurd: geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
