Mijn Klacht:
Reeds twee maal gemaild naar Hema over de levering van 2 paar sokken in 1 verpakking.
Normaal bestaan 2 paar sokken uit 4 sokken, echter de Hema levert slechts 3 sokken.
Omdat de Hema, waar de sokken zijn gekocht, niet in de directe omgeving zit, hebben wij 2 maal een mail gestuurd met het verzoek een vierde sok te leveren.
De Hema vindt het klaarblijkelijk teveel moeite om hierop te reageren.
Hoe gaat men om met klanten? Wat zeurt die klant toch om een sok.
Gewenste Oplossing:
Levering van de ontbrekende sok
