Mijn Klacht:
2 weken geleden voor verjaardag (50!) van mijn man tompoucen met foto besteld. Ontzettend teleurgesteld, want foto’s onscherp, vlekken op tompouce en alles schots en scheef… Na telefonisch contact met klantenservice per mail klacht ingestuurd, nu dus 2 weken later nog geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Spoedige reactie van HEMA met voorstel voor compensatie.


