Mijn Klacht:
Mijn heer /vrouw,
Ik heb vrijdag 4 aug 2017 een opwaardeer kaart van 20 euro van Hema KPN
gekocht bij de Hema Diemen centrum.
Thuis gekomen heb ik de opwaardeer code ingebracht en kreeg tehoren dat deze niet geldig was heb het een paar keer geprobeerd.
Ben zaterdag 5aug naar de Hema in Diemen geweest de verkoper heeft dit uit geprobeerd en heeft verschillende keren gebeld.
Ik zou graag mijn geld terug ontvangen.
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden zou een andere opwaardeer bon krijgen of geld terug.


