Klacht: Hema gebak

mariebel op 12 juli 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We bestellen gebak bij de hema via internet al jaren van de laatste keer gaat het al 3 x mis dan haal je het gebak op 4 taarten boven op elkaar kun je nagaan toen ik thuis kwam hoe mijn onderste taart er uit zag dan bel je 3 dagen met hema klanten service ze laten je baar de hema gaan voor een vergoeding bij de vestiging weten ze van niks weer bellen wird je terug gebeld echt slechte service bij de hema en de klantenservice is helemaal zon puinhoop ze weten van niks en geven elkaar de schuld
Nou bij deze verkoopt hema aan mij niks meer !!!!

Gewenste Oplossing:

Ik niks meer hoef van de hema nooit niks meer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM