Mijn Klacht:
Helaas was ik niet op de hoogte dat hema van software ging veranderen .
Helaas ben ik Door deze software verandering ook al mijn gemaakte foto albums kwijt .
Waar ik aardig wat uurtjes in heb gestoken .
Ik vind het dan ook zeer klant onvriendelijk dat klanten hun gemaakte producten kwijt zijn.
Het had netjes geweest als deze bewaard hadden gebleven .Zodat wij in iedergeval nog de mogelijkheid hadden om deze te bestellen.
ik heb hier stevig de balen van.
Daarbij kan ik helemaal niks met die nieuwe software.
De mooie achtergronden leuke kaders en cliparts die in de oude software zaten en waarbij ik ook nog de mogelijkheid had om ze te downloaden.
Behoren allemaal niet meer tot de opties.
Ook vind ik de opties die de nieuwe software te bieden heeft erg saai en schaars.
Hema geeft aan bij de nieuwe softwere te zijn uitgegaan van les is more.
Ik weet niet waarom maar het is er niet beter op geworden.
It was a bad choice.
Ik kan niet met de nieuwe softwere werken mij te saai .
Dus ik ga kijken of ik mijn albums na jaren klant bij hema ergens anders kan gaan maken.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe softwere de deur uit oude terug .
Of de nieuwe softwere aanpassen en net zo leuk maken als de oude softwere.
En ik zou het erg op prijs stellen als ik alsnog de mogelijkheid krijg .
Mijn gemaakte albums van de oude softwere te bestellen .
