Mijn Klacht:
7.07.22 ik kom binnen HEMA cafe om broodje te eten en om kopje koffie te drinken . Ze hade geen zalm broodje. Ik heb broodje bij winkel HEMA gekocht en terug komen voor koffie halen(HEMA is HEMA). Medewerkers hebben brutal gezegd ,dat mag niet dit broodje hier opeten (10:24 broodje hier nog steeds afwezig zijn, wat goed medewerkers werken hier). Ik heb gevraagd, waroom een week geleden magen nu mag niet. Antwoord: dat was uitzondering . ?????????Waar staat regels en uitzondering ? Onzin.
Gewenste Oplossing:
1. In café en in zak van HEMA (welke naast HEMA) schrijven regels en UITZONDRING!
2. Gesprek met manager en medewerkers doen over hoe moeten ze netjes praten met mensen en meer flexibel zijn in dit soort van situatie (ik deed dat niet expres en dat is niet schuld van mij, dat was ten-eerste schuld van hun , zo in dat geval zijn konde gewoon laten mij in rust eten en waarschuwing geven en niet half uurtje kibbelen met mij)
3. Broodje op tijd maken
