Klacht: Hema badhanddoeken

Jolanda7 op 20 november 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Hema rode badhanddoeken die ik dus vorig jaar heb gekocht blijven rood
afgeven. Ik had ze o.a. al in de schoonmaakazijn gewassen maar het helpt niet.
Ik heb dit jaar ook andere kleuren gekocht en die geven niet af.
Ik had zin om die gezellige rode te gebruiken maar was even vergeten dat ze zo afgeven. Gevolg badkamer ziet overal rood van de pluisjes en ons lichaam rood. Zelfs in m,n ondergoed kom ik die rode rommel tegen.

Gewenste Oplossing:

ik heb in de Hema winkel al eens gemeld van bovengenoemd probleem, maar ze hadden geen andere klachten werd me gezegd.
Het zou aardig zijn als ik ze kan om ruilen!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM