Klacht: handdoeken stuk

annickrenske88 op 26 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 26 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1.5 jaar geleden bad handdoeken etc gekocht bij hema. Nu 1.5 jaar later dus scheuren alle handdoeken stuk langs dat dikke geweven stuk om het zo maar uit te leggen. Neem aan dat handdoeken toch wel een langere levensduur hebben dan 1.5 jaar??
Hema is telefonisch niet te bereiken en op me mail ook nog geen antwoord.. 2werkdagen antwoord garantie noemen ze dat!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nieuwe handdoeken krijg!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM