Mijn Klacht:
Volgens de gratis kassakans behoef je alleen maar je kassakanscode in te vullen en te activeren en ben je niet verplicht om mee te doen met een gratis nieuw lot van de postcodeloterij. je kan echter de site niet afronden zonder dat gratis lot te accepteren .Er is geen keuze mgelijkheid,volgens mij wordt dan je code ook niet geactiveerd voor de Hema prijzen. Zoals verwacht is dit weer een zoveelste poging van de postcodeloterij, en als je vergeet op te zeggen kost het nog geld ook.
Gewenste Oplossing:
de HEMA moet zich terugtrekken uit zulke valse voorlichting en bevestigen dat de kans codes wel degelijk geactvieerd worden en dat de site aangepast word met een keuze mogelijkheid om het gratis lot niet te accepteren.
Excuses is op zijn plaats.
