Mijn Klacht:
Goedemorgen ,
Ik ben een vaste klant van de Hema incl mijn fam .
Er was een actie deze week van de supplementen .
Ik koop al jaren de Glucosamine -chondroïtine-MSMkoper en mangaan .
De prijs was eerst €12.00 en nu €14,00 .
Er was nu een mooie actie 21 gratis .
Ik wilde meteen gebruik van maken ,heb inmiddels 7 Hema’s in mijn omgeving benaderd ,niets geleverd of uitverkocht kreeg ik te horen .
Online bestellen lukte ook niet .
Ik ben heel diep teleurgesteld in deze gang van zaken en de klantenservice in Amsterdam kon mij ook niet helpen (vriendelijke dame ) aan de telefoon .
Ik hoop dat mijn klacht serieus wordt genomen .
Hema is een groot bedrijf met goeie producten en nu begin ik te twijfelen vooral hoe ik vh kastje naar de muur werd gestuurd om steeds bij een andere filiaal te proberen en kreeg steeds een teleurstelling te horen .
Hoor graag Uw reactie
Met vr .gr
Amina Ramdjan
Gewenste Oplossing:
Graag gebruik maken van de actie
(10)
