Klacht: gevaarlijk!!!

Erna Franken op 26 april 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de braadpannen en wokpannen zijn te gevaarlijk voor gebruik, de onderkant is zo glad dat de pan bij een klein stootje van het fornuis glijd, de pannen heb ik 2 maanden in gebruik en het is al 7 keer voorgevallen dat er een pan van het fornuis glijd, gelukkig is er geen persoonlijke letsel, ik gebruik de pannen nu niet meer

Gewenste Oplossing:

Dat de pannen uit de productie genomen worden en dat ik andere pannen of aankoopbedrag retour krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM