Klacht: Geen zwarte piet

Mevdplas op 27 augustus 2014 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 28 augustus hebben wij de klant een antwoord gestuurd.

Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2014

Een klant uit zijn onvrede over het besluit van HEMA om afstand te nemen van het traditionele Sinterklaasfiguur Zwarte Piet. Hij stelt dat dit besluit niet in lijn is met de wensen van de meerderheid van de Nederlandse bevolking en vindt het onterecht dat de winkelketen zich maatschappelijk verantwoord probeert op te stellen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/mijnheer,

Langs deze weg wil ik u laten weten dat het besluit dat HEMA heeft genomen inzake het sinterklaasfeest en dan met name tegen zwarte piet in mijn ogen een onjuist besluit is.

Dat winkelketens zich zogenaamd maatschappelijk verantwoord willen opstellen moeten ze zelf weten maar het raakt kant noch wal.

De meerderheid van Nederland is voor handhaving van zwarte piet in de huidige vorm, en aangezien we in een democratie leven, strookt dit besluit van de HEMA hier niet echt met wat de klant wenst.

Gewenste Oplossing:

Dat alles bij het oude blijft en we hier in Nederland niet onze oren laten hangen naar een groep onruststokers die nze kinderen hun feest willen afpakken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door HEMA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat HEMA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

HEMA

Heeft op 28 augustus 2014 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28 augustus hebben wij de klant een antwoord gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM