Klacht: geen uitbetaling

s.baars op 03 september 2015 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 3 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is tijdens onze vakantie in de auto ingebroken. Helaas ene aantal spullen meegenomen. Omdat de DVD spelers er nog inhingen (afgesloten en geblindeerde ramen) word het gezien als uitlokking. Dossier gesloten is het antwoord. De kofferbak was van binnenuit naar voren getrokken dus waren ze duidelijk op iets anders uit. De eerste mail die ik ontving was waarom ik zoveel in de auto had? zeer slechte afhandeling voel bij belazerd! Voor mij GEEN hema verzekering meer welke dan ook.

Gewenste Oplossing:

Als er wel spullen worden vergoed

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM