Klacht: Geen Nieuwsbrief meer mij afmelden 100 keer geprobeerd?

Cora Op Het Roodt-Kegel op 11 juni 2022 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 juni 2022

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van HEMA, maar dit probleem is niet opgelost. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant ongewenste berichten ontvangen.

Mijn Klacht:

Geen nieuwsbrief Hema wordt niet opgelost.

Gewenste Oplossing:

Afmelden nieuwsbrief HEMS

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM