Klacht: geen goede registratie van mijn klanten pas

wgp 9301 op 18 mei 2017 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb kort geleden mijn hema klanten pas verloren, ik heb en nieuwe
pas gekocht bij de hema in roden, al vorens verder te gaan, was mij
vorige pas ook niet geregistrreet, ik heb toen ook een account aan
gemaakt, met mijn mail adres en mijn wachtwoord, ook die werd niet
geregistreet, m.a.w ik heb er niets aan, dat geld nu ook voor de nieuwe
pas, het nummer wat op de achterzijde staat vermeld, is 171659290174 2, de oude pas moet komen te vervallen, mijn mail adres is bekend bij
de hema, komt door de oude pas.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als dit kleine prbleemtje is op gelost is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM