Mijn Klacht:

Vorige week vrijdag ben ik bij de hema op de helftheuvel geweest en daar een corrigerend strapless onder truitje gekocht met de veronderstelling dat dat shirtje mijn figuur wat mooier zou maken. Toen ik thuis was en klaar was met douchen ben ik het gelijk gaan passen zonder er naar te kijken en vond dat het niks hielp dus meteen weer uitgetrokken en in het hema tasje terug gedaan klaar om later terug te brengen. Nu wat ik vandaag in Zaltbommel en had het corrigerende ondertruitje meegenomen. Bij de klanten”service” Aangekomen zei mevrouw, “dit neem ik niet terug, het is vies, ga maar naar huis om het met een doekje af te doen en kom daarna maar terug”.
Nou fijn hoor, lijkt me niet dat het shirtje me schoon is verkocht als ik het na het douchen even gepast had.. mevrouw had het gewoon mogen aan nemen en had zelf ook even met een doekje de “vlekken” eraf mogen halen, sorry hoor, vind de service waardeloos.
Gelukkig zit er in mijn woonplaats ook een hema dacht ik, dus heb het shirtje netjes schoongemaakt met een doekje en ben daarheen gegaan en heb daar mijn verhaal verteld, zegt de mevrouw in de Hema Kerkdriel doodleuk, “nou ik neem het niet aan, je hebt het gewoon gedragen!” Weer vertelde ik, na het douchen heb ik het even gauw gepast en weer netjes in het tasje gedaan.
(Dan vraag ik me af hoe ze dat in kledingwinkels toch doen??)
Mevrouw zei ook nog, “dan ga maar naar de helftheuvel terug!” Nou heel fijn hoor, de vriendelijkheid wat in beide winkels in ieder geval ver te zoeken!
Ik kwam altijd graag bij de Hema, vooral voor mijn zoontje van 4 maanden maar ik kom er nu echt NOOIT meer! Ik voel me eigen belazerd en voor gek gezet.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug!