Mijn Klacht:
4 december nieuwe telefoon gekocht die was meteen stuk
opgestuurd maar tot op heden nog geen geld terug bijna 6 weken verder dus. Na 3 keer gebeld te hebben werd mij verteld dat het 14 januari overgemaakt zou worden. het is nu de 16de heb al gebeld nu zegt de klantenservice dat ze al de hele dag boze klanten hebben met het zelfde verhaal.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk mijn €179,00 overmaken
en eventueel een waardebon erbij omdat ik nu toch al 6 weken wacht op het geld van een product wat meteen de eerste dag het al niet deed
