Mijn Klacht:
Woensdag 6 juli heb ik een klacht door gegeven, dat er ’s middags om half 4 geen enkel gebakje te verkrijgen was. Daar is correspondentie over geweest.
Vanmiddag om 13.45 uur kwamen mijn man en ik weer bij de Hema en je kon kiezen uit 2 soorten gebak – niet onze smaak. Ik vroeg om tompouchen. Was er niet meer(?) Bij de gebakafdeling lagen ze wel, maar er werd geen enkele moeite gedaan om dat te halen en de verkoopster draaide zich pontificaal om.
Wanneer veranderd er iets in het filiaal van Den Helder of moet ik vaker “in de pen” klimmen?
De vorige keer stelde ik voor dat er misschien “eigen initiatief” getoond kon worden? Blijkt dus van niet …
Gewenste Oplossing:
Ik ben even niet tevreden met/over de Hema in Den Helder.

