Mijn Klacht:
Voor de kerstdagen kerst soesjes besteld
Toen ik ze wilde halen waren ze er niet
Vreemd toch ,je besteld wat en het is er niet
Gewenste Oplossing:
Niet ,te laat
Tiny Schoemakers op 24 december 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Een klant heeft kerstsoesjes besteld bij HEMA, maar bij het afhalen waren deze niet beschikbaar. De klant vindt het vreemd dat een bestelling niet is nagekomen.
Voor de kerstdagen kerst soesjes besteld
Toen ik ze wilde halen waren ze er niet
Vreemd toch ,je besteld wat en het is er niet
Niet ,te laat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM