Mijn Klacht:
Hallo, ivm een vrijgezellenfeest had ik 30 foto’s nodig die ik makkelijk zou kunnen afdrukken bij de hema, 6 op een print. De 1e keer dat ik kwam en er een X stond ipv foto, moest ik thuis eerst maar de foto’s verkleinen. Vandaag was ik er weer, weer een x ipv foto en een andere mevrouw zei nu dat ik die weg kon klikken. Uitgelegd dat ik 5 velletjes nodig had, ik kon op 1 drukken en dan verder gaan, ik dus aangegeven als test 3 x, kreeg ik toch 3 x hetzelfde printje, toe in er iets van zei, zei ze ja, je moet ze wel slepen naar het nieuwe vakje. Ik ben dus nu kwijt 19,60 euro kwijt plus een hoop tijd wat niet nodig was, mogelijk duidelijker uitleg?
Gewenste Oplossing:
Als ik een tegoed bon zou krijgen van 8,30 euro. En ook voor oudere mensen een iets duidelijker uitleg bij printen. Een collega die er wel verstand van heeft, mogelijk met een briefje erbij?
(10)
