Mijn Klacht:
Ik heb verduisterende gordijnen besteld bij hema. Werd erg vriendelijk geholpen. In de zomer vergaten ze ons te berichten dat ze binnen waren, maar goed. DAt kan gebeuren. Nu hangen de gordijnen en blijken ze niet verduisterend te zijn! Ik ga naar de winkel en het enige dat ze mij na 4 dagen willen bieden is 15% van het aankoopbedrag! Ik vind het echt schandalig. Eerst geven ze je foute informatie, betaalt gordijnen en voering en daarna dit. Ben 300 euro armer en baal van de gordijnen die alle licht doorlaten. Hele slechte service vind ik.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij wel verduisterende gordijnen aanbieden! En anders minimaal de helft terug betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
