Mijn Klacht:
Ik heb eergisteren avond 28 februari online een afdruk van een foto op aluminium besteld. De foto was volgens de site niet scherp genoeg en ik heb ‘m verkleind. Vervolgens was niet duidelijk hoe mijn definitieve afdruk eruit zou zien. Ik klikte om verder te gaan om dit te kunnen zien maar opeens had ik de bestelling al gedaan. De volgende ochtend meteen contact opgenomen met de fotoservice maar die zeiden dat er niks meer aan te doen was. Bestelnummer 141002015501
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn foto op het het gehele formaat afgedrukt kan krijgen. Desnoods een kleiner formaat.
Dat je net als bij de fotoboeken eerst kunt terugkijken wat je gaat bestellen.
