Terug

Klacht: Fotoservice

Marianne_Vollebregt1992 op 12 januari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 12 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10 werkdagen (27 december) geleden heb ik via de fotoservice van de HEMA een Xpozer besteld en deze zou volgens de website na ca 5 werkdagen klaar zijn. Tot op heden nog steeds geen bericht gehad dat de poster klaar zou zijn en verzonden wordt naar de HEMA vestiging. Mijn fotobestelling is een verjaardagscadeau, maar ik vrees dat het niet meer op tijd binnen is.

Gewenste Oplossing:

Het zou gepast zijn om klanten op de hoogte te brengen als een bestelling langer duurt dan normaal of de leveringstijden op de website aan te passen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met HEMA

Andere klachten over HEMA

Alle klachten over HEMA →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over HEMA
Zo werkt het