Samenvatting wordt geladen...
Via Hema Zevenaar heb ik via de snelservice twee foto’s besteld. Ik kreeg na sluitingstijd pas bevestiging per mail dat de foto’s klaar lagen. De foto’s had ik s middags besteld en het afdrukken moet dan binnen twee uur plaatsvinden.
De reactie van de kassiers was wazig: “ik zou het ook niet weten meneer”. Ze nam ook de telefoon tijdens de afhandeling.
Ik ben altijd zeer tevreden over de afdruk kwaliteit. Deze vind ik goed bij Hema!!
N.v.t.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
