Mijn Klacht:
Al een paar weken bestel ik foto’s via de site van de Hema en haal deze op in de Hema te Zevenaar. De kwaliteit van de foto’s is altijd erg goed en de service in de winkel was prima. Op zaterdag 1 maart j.l. ging het mis. Ik vroeg aan de kassa dat ik mijn foto’s even wilde inzien of het klopt (dat doe ik altijd). Het kassa-meisje reageerde snauwend reageerde geïrriteerd en snaude dat ik ze eerst maar moet betalen of in een adere rij moest plaats nemen om de foto’s te zien! Ik wist niet wat me overkwam! Ik heb de foto’s maar betaald bij een andere medewerker van Hema Zevenaar die erg vriendelijk was.
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
