Klacht: Fotoboek weg

Michelletogt op 01 maart 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 1 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben voor onze dochter een fotoboek gemaakt waar wij bijna 1 jaar mee bezig zijn geweest! Het was de bedoeling om dit op haar verjaardag te geven! Helaas, zo als wel bekend heeft Hema de software veranderd en is alles weg! Wij hebben hier zoveel uren ingestoken! Hoop dat het boek kan worden teruggehaald! Gr Michiel & Michelle

Gewenste Oplossing:

Wanneer het boek wordt teruggehaald!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM