Mijn Klacht:
Sinds 10 jaar maak ik een megafotoalbum van mijn zomervakantie, kostbaar (bijna €200) maar een geweldig souvenir. Afgelopen zomer heb ik 4 weken door China getrokken, sinds september ben ik elke avond druk in de weer met het ambum, teksten, toelichting, alles uit mijn hoofd. Afgelopen weken had ik geen tijd, toen ik gisteravondd verder wilde werken kon ik niet meer bij bestand. Zojuist hoor ik van de klantenservice dat dan inderdaad niet meer jan onder blauwe icoontje, excuus voor het ongemak….
Gewenste Oplossing:
Alle uren die ik erin heb gestopt en de unieke resultaten tot voor kort zijn alkemaal verloren gegaan (mijn foto's heb ik uiteraard zelf nog..) ik ben heel boos en ontstemd over deze klantonvriendelijkheid van een systeemwissel. Onbwtrouwbaar ook. Ik wil bij mijn bestand kunnen zodat ik het in nieuwe software vanaf dag 1 weer kan op op ouwen
