Klacht: Fotoboek software

Roeland Van Endhoven op 18 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Software is plotseling vernieuwd. Oude albums niet meer te gebruiken. Ik zit ook (semie) beroepsmatig op deze software te werken en was nu al zo,n vier maanden bezig aan een project over een familiegeschiedenis. Voor niets dus. Mijn werk is iets anders dan het automatisch vullen van een vakantiealbum. Ik ben bang dat ik me dit geen tweede keer laat gebeuren en eventueel ga uitzien naar een andere leverancier tenzij er nog een oplossing komt voor het toch kunnen gebruiken van reeds gemaakte producten.

Gewenste Oplossing:

Zie de laatste regel in het vak hierboven

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM