Klacht: Fotoboek software

L. Janssen op 17 februari 2016 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren nog aan het fotoboek gewerkt, bijna klaar. Door de nieuwe software kan ik opnieuw beginnen. De optie om fotos te importeren werkt niet. De hele layout is weg.
De nieuwe software is niet aangekondigd. Zeer slecht va Hema!

Gewenste Oplossing:

Een overgangs periode, zodat de fotoboeken waar je mee bezig bent af gemaakt kunnen worden.
Tevens een duidelijke communicatie! Ik heb gisteren nog aan het fotoboek gewerkt, maar krijg geen aankondiging van de nieuwe software.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM